রাজধানীর মহাখালীর বহুতল ভবন খাজা টাওয়ারে আগুনের ঘটনায় সারা দেশে ইন্টারনেট সেবায় ঘটে বিঘ্ন। আজ পরিস্থিতির উন্নতি হলেও ঠিক হয়নি পুরোপুরি। ইন্টারনেট সেবাদাতাদের দাবি, আগুন লাগা ভবনে প্রবেশ করতে পারলে দ্রুতই ইন্টারনেট সেবা স্বাভাবিক করা সম্ভব।

গতকাল বৃহস্পতিবার (২৭ অক্টোবর) বিকেল ৪টা ৫৮ মিনিটে খাজা টাওয়ারে আগুন লাগার সংবাদ পায় ফায়ার সার্ভিস। আর আগুন নির্বাপণ করা হয় আজ শুক্রবার সকাল পৌনে ৯টার দিকে। এ অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় ইন্টারনেট সেবা প্রদানে সমস্যায় পড়েছে সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলো। সেবাদাতারা বলছেন, ভবনটিতে প্রবেশ করে ডেটা সেন্টার চালু করতে পারলে ইন্টারনেট সেবা দ্রুতই মোটামুটি স্বাভাবিক করা সম্ভব হবে। কিন্তু, তাদের ভবনটিতে প্রবেশ করতে দেওয়া হচ্ছে না।

খাজা টাওয়ারে শীর্ষস্থানীয় কিছু ইন্টারন্যাশনাল ইন্টারনেট গেটওয়ে (আইআইজি) প্রতিষ্ঠানের ডেটা সেন্টার রয়েছে, যার মাধ্যমে ইন্টারনেট সেবা দেওয়া হয়। আজ শুক্রবার ভবনে থাকা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা ঘটনাস্থালে যান। পরিস্থিতি দেখে সাংবাদিকদের সঙ্গে কথা বলেন ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (আইএসপিএবি) মহাসচিব নাজমুল করিম ভূঞা। তিনি গণমাধ্যমে বলেন, ‘ইন্টারনেট সেবাদাতাদের কোনো সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কথা না। কারণ, সেগুলো সুরক্ষিত থাকে। তবে, ক্ষয়ক্ষতির চিত্র এখনও জানা

যায়নি।’

নাজমুল করিম ভূঞা আরও বলেন, ‘নিরাপত্তার কারণে ভবনে প্রবেশের অনুমতি না পাওয়ায় ডেটা সেন্টার চালু করা যাচ্ছে না। অন্তত একটা ডেটা সেন্টার চালু করা গেলে ইন্টারনেট আজই আবার স্বাভাবিক হয়ে যাবে। তিনি বলেন, জেনারেটর দিয়ে এখনও ডেটা সেন্টার চালু করা সম্ভব। তবে এ জন্য তাদের ভবনে প্রবেশ করতে হবে।’

ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান লিংক থ্রি টেকনোলজিসের কার্যালয় খাজা টাওয়ারে। প্রতিষ্ঠানটির কারিগরি দলে কাজ করেন জানিয়ে আশফাকুল আলম নামের এক কর্মকর্তা। তিনি গণমাধ্যমে বলেন, ভবনের ভেতরে যাওয়া যাচ্ছে না—ধোঁয়া, গন্ধ। সবকিছু ঠিক করতে হয়তো দু-তিন দিন লাগবে। তিনি দাবি করেন, আগুনে ডেটা সেন্টারগুলোর কোনো ক্ষতি হয়নি।’

ভবনে প্রবেশ করতে দেওয়া বা না দেওয়া প্রসঙ্গে বনানী থানার পরিদর্শক (তদন্ত) অনিসুর রহমানের কাছে মুফোঠোনে জানতে চাইলে তিনি এনটিভি অনলাইনকে বলেন, ‘নিরাপত্তাজনিত কারণে ভবনে সবাইকে ঢুকতে দেওয়া হচ্ছে না। কবে বা কখন ঢুকতে দেওয়া হবে, সেটা এখন বলতে পারছি না। তবে, যাচাই-বাছাই করে দু-একজনকে ঢুকতে দেওয়া হচ্ছে।’