দেশের বেসরকারি টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠান রবির ‘বিশেষ অফার’ নিয়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করেন এক ব্যক্তি। আর অভিযোগ প্রমাণিত হওয়ায় রবিকে পাঁচ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়।

গতকাল মঙ্গলবার ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে জরিমানার পাঁচ হাজার টাকা প্রদান করে রবি।

রুবেল মিয়া নামে এক ব্যক্তি রবির বিরুদ্ধে লিখিত অভিযোগ করেন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে। লিখিত অভিযোগে মো. রুবেল মিয়া বলেন, ‘রবির বিশেষ অফার ৭৪৬ টাকা রিচার্জ করলে আনলিমিটেড ১৬ জিবি ইন্টারনেট পাওয়া যাবে, যার মেয়াদ ৩০ দিন। যে অফারের মেয়াদ ৩০ দিন সেটি কী করে আনলিমিটেড হয়। এটা ভোক্তার অধিকার হরণ করার শামিল।’

অধিদপ্তরের উপপরিচালক শাহীন আরা মমতাজ শুনানি শেষে রবিকে পাঁচ হাজার টাকা জরিমানা করেন।

এ বিষয়ে শাহীন আরা মমতাজ এনটিভি অনলাইকে বলেন, রবিকে গত সপ্তাহে পাঁচ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়। পরে জরিমানার টাকা পরিশোধের জন্য সময় চাইলে সময় দেওয়া হয়।

শাহীন আরা মমতাজ জানান, গতকাল মঙ্গলবার প্রধান কার্যালয়ে রবির জরিমানাকৃত টাকার ২৫ শতাংশ অভিযোগকারী মো. রুবেল মিয়াকে দিয়ে দেওয়া হয়।

শাহীন আরা মমতাজ বলেন, ‘আমরা চাই দেশের কোনো ভোক্তা যাতে অধিকারবঞ্চিত না হয়। কোনো ভোক্তা কোনোভাবে প্রতারিত হলে অধিদপ্তরে অভিযোগ করতে পারবেন। আমরা অভিযোগের ভিত্তিতে যথাযথ ব্যবস্থা নেব।’