চলতে চলতে হঠাৎই লগ আউট হওয়ায় দুশ্চিন্তায় পড়েছিলেন ব্যবহারকারীরা। মেটার অন্যান্য প্রতিষ্ঠান—ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার, থ্রেডস ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও ঘটেছিল একই সমস্যা। তারা মনে করেছিলেন, হ্যাকড হয়েছে আইডি। এমন সময় অনেকেই খুঁজতে শুরু করেন কারণ। এ সময় মার্ক জাকারবার্গ প্যারোডি নামে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এক্স অ্যাকাউন্টে একটি পোস্ট পাওয়া যায়। ভেরিফায়েড ওই পোস্টে ধৈর্য ধরার কথা বলা হয়।

এক্স অ্যাকাউন্টে ওই পোস্টে লেখা ছিল, বন্ধুরা, আনন্দ করুন! কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন, কয়েক মিনিটের মধ্যে সব সমাধান হয়ে যাবে। (চিল গাইস। ওয়েট ফিউ মিনিটস এভিরিথিং উইলবি সলভড)। 

এদিকে রাত ১০টা ২০ মিনিটের দিকে ফেসবুকে ঢুকতে পারেন ব্যবহারকারীরা। তবে, তখনও ডাউন ছিল ইনস্টাগ্রাম, থ্রেডস। তবে, যা-ই হোক, ফেসবুকে ঢুকতে পেরে অনেকটাই যেন প্রাণ ফিরে পেয়েছেন ইউজার। তাদের একজন রীতা রানী। এনটিভি অনলাইনকে বলেন, ‘এক ঘণ্টা পর ফেসবুকে ঢুকতে পারলাম। এই এক ঘণ্টা যেন গুমট অন্ধকারে ছিলাম। এখন ভালো লাগছে।’

আজ মঙ্গলবার রাত নয়টার পর থেকে হঠাৎ করেই বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশ থেকে মেটার মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক, মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রাম  প্রবেশ করা যাচ্ছে না। এ ব্যাপারে রাত ১০টায় ফেসবুকের সহপ্রতিষ্ঠাতা ও মেটার প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মার্ক জাকারবার্গ এক বার্তায় ব্যবহারকারীদের ধৈর্য ধরে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে বলেছেন।