বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে ফেসবুকে লগইন করতে সমস্যার মুখে পড়ছেন অনেক ব্যবহারকারী। ফেসবুক ছাড়াও মেটার মালিকানাধীন মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের অনেকেও একই সমস্যায় পড়েন। 

আজ মঙ্গলবার (৫ মার্চ) ওয়েবসাইটের বিভ্রাট ট্র্যাক করে এমন একটি প্রতিষ্ঠান ডাউনডিটেক্টর বলছে, রাতে সমস্যা শুরুর পর থেকে রাত ১০টা ২১ মিনিট পর্যন্ত পাঁচ লাখের বেশি ব্যবহারকারী ফেসবুকের নানা সমস্যা মুখে পড়েছেন। রাত ৯টা ২২ মিনিটে আহসানের আইডিতে ঘটে এমন ঘটনা। এরপর আরও অনেকের কাছ থেকেই এমন তথ্য আসতে থাকে এই প্রতিবেদকের কাছে। পরে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেডে (বিটিসিএলে) খোঁজ নিলে তারা জানায়, এটি গ্লোবালি সমস্যা বলে মনে হচ্ছে। 

বিটিসিএলের সিজিএম (পরিকল্পনা ও উন্নয়ন) মো. আমিনুর রহমানের কাছে জানতে চাইলে তিনি এনটিভি অনলাইনকে বলেন, ‘এমন সমস্যা হয়েছে, এখনও শুনিনি।’ ওয়্যার বিভাগ বিষয়টি ভালো বলতে পারবে বলে জানান। 

পরে জানতে চাইলে এক কর্মকর্তা নাম প্রকাশ না করার শর্তে এনটিভি অনলাইনকে বলেন, আমরা আসলে সমস্যা খোঁজার চেষ্টা করছি। এ বিষয়ে কাজ চলছে। তবে, এটি গ্লোবাল সমস্যা বলে মনে হচ্ছে। অধিকতর পর্যালোচনার পর বলা যাবে।

বিটিসিএল জনসংযোগ ও প্রকাশনা কর্মকর্তা মীর মোহাম্মদ মোরশেদের কাছে জানতে চাইলে তিনি এনটিভি অনলাইনকে বলেন, ‘তিনিও মাত্রই একই সমস্যায় পড়েছেন। তবে,  এটি যে বিটিসিএলের কোনো  সমস্যা বলে মনে হচ্ছে না। তারপরও জেনে জানাচ্ছি।’

সে সময় ভারতীয় গণমাধ্যম হিন্দুস্তান টাইমস এক প্রতিবেদনে জানায়, ওয়েবসাইটের বিভ্রাট ট্র্যাক করে এমন একটি প্রতিষ্ঠান ডাউনডিটেক্টর বলছে, বিশ্বব্যাপী পাঁচ লাখের বেশি ফেসবুক বিভ্রাট এবং ৪৭ হাজারের বেশি ইনস্টাগ্রাম বিভ্রাটের তথ্য রেকর্ড করেছে৷ পরে ডাউনডিটেক্টরে গিয়ে রাত ১০টা ২১ মিনিটে ফেসবুকের ক্ষেত্রে এই তথ্য দেখা যায়। এরপর রাত ১০টা ২৫ মিনিটে ফেসবুক ব্যবহারকারীরা তাদের আইডিতে ঢুকতে পারেন বলে জানান।

মেটার মুখপাত্র মঙ্গলবার ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং থ্রেডে বিভ্রাটের অভিযোগ  স্বীকার করেছেন। মেটা একটি বিবৃতিতে এবিসি নিউজকে জানিয়েছে, কিছু মার্কিন ব্যবহারকারী এসব প্ল্যাটফর্মে  লগ ইন করতে পারছেন না।